PT KAI Commuter Beroperasi dengan E-Ticketing

JAKARTA | SURYA.CO.ID - Niat PT Kereta Api Indonesia (KAI) untuk memisahkan operasi KA di Jabodetabek dari manajemen PT KAI akhirnya kesampaian. PT KAI Commuter Jabodetabek (Commuter) akhirnya beroperasi sebagai anak usaha PT KAI.

Peresmian dilakukan oleh Menteri Perhubungan Jusman Syafii Djamal dan Menteri Negara BUMN Sofyan A Djalil di Stasiun Tanjung Barat, Jakarta, Selasa (19/5). Commuter akan mengoperasikan pelayanan kereta api di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi seperti yang telah dilakukan sebelumnya. Namun untuk pertama kalinya layanan peniketan Commuter bisa dilakukan dengan progran e-Ticketing.

“Program e-Ticketing dilakukan untuk menertibkan penumpang yang tidak membayar (free rider). Targetnya program ini selesai akhir tahun 2009,” kata Dirut Commuter, Kurniadi Atmosasmito saat peresmian Commuter.

Dalam melaksanakan e-Ticketing, Commuter akan menggandeng sejumlah bank yaitu BNI, Mandiri, BRI, BCA dan Bank DKI. “Commuter juga akan melakukan renovasi dan sterilisasi stasiun, yang diikuti dengan perbaikan akses stasiun sehingga pelayanan kepada masyarakat akan lebih baik,” tandasnya.

Sebagai respon atas keluhan masyarakat mengenai sulitnya mendapatkan informasi perjalanan, Commuter juga sedang mengembangkan fasilitas layanan seperti C-Care, C-Track, C-Point dan C-Web. “Melalui fasilitas C-Care pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan pelayanan unit Commuter, sehingga informasi dapat didapatkan secara real time,” ujarnya.

Sementara itu Direktur Korporasi BNI, Krishna Suparto mengatakan, layanan tiket elektronik ini akan menambah cakupan BNI sebagai transactional bank yang menyediakan fasilitas pembayaran untuk berbagai kebutuhan. hendra gunawan

Dibaca: 469 kali